Hraní má být zábava, ne zdroj starostí. Než se posadíš k automatům nebo sázkám na Winbay, stojí za to na chvíli zastavit a zeptat se sám sebe, jak to se hrou vlastně máš. Tahle stránka nabízí pár otázek k zamyšlení a přehled míst, kam se obrátit, pokud odpovědi nevyznějí úplně klidně. Nejsi v tom sám – pomoc existuje a je dostupná zdarma.
Otázky, které si můžeš položit
Zkus si v klidu odpovědět: Hraješ déle, než jsi plánoval? Vracíš se ke hře, abys dohnal prohru? Půjčuješ si peníze na sázky nebo automaty? Řešíš kvůli hraní hádky s blízkými, nebo jim raději zatajuješ, kolik jsi prosázel? Pokud si na některou otázku odpovíš kladně, může to být signál, že je čas zpomalit nebo vyhledat podporu.
Nástroje na účtu u Winbay
Winbay podle svých podmínek nabízí limity vkladů, upozornění na dobu strávenou hrou a možnost sebevyloučení, které lze nastavit přímo v účtu Winbay. Tyto funkce si hráč aktivuje sám v nastavení účtu, případně kontaktuje podporu operátora přes live chat nebo e-mail, pokud si s nastavením neví rady.
Tento portál žádný z těchto nástrojů neposkytuje ani nespravuje. Nedokážeme za tebe upravit limit, zablokovat účet ani vyřídit výběr peněz – to je vždy věc operátora, nikdy naší redakce. Pokud potřebuješ omezit nebo zastavit hraní u Winbay, obrať se přímo na jeho podporu.
Národní linka pro odvykání hraní
Pokud hraní přerůstá přes hlavu tobě nebo někomu blízkému, Národní linka pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 je bezplatná a dostupná od pondělí do pátku, 10:00–18:00. Linka pomáhá nejen s hazardem, ale i s nadměrným hraním her a sociálních sítí, a poradí i příbuzným lidí, kteří hrou trpí. Kontakt a další materiály najdeš na chciodvykat.cz.
Obecné informace o hazardu v Česku, včetně dat a osvěty, poskytuje také portál hazardni-hrani.cz, který provozuje státní správa.
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Ministerstvo financí od roku 2020 vede Rejstřík vyloučených osob, do kterého se lze zapsat a tím si znepřístupnit hru u všech operátorů s českou licencí. Zápis nemusí být vždy dobrovolný – ministerstvo do rejstříku zapisuje osoby i z moci úřední, pokud nastanou zákonem stanovené okolnosti. Vyřazení z rejstříku je možné požádat nejdříve po roce od zápisu.
Rejstřík funguje jen ve vztahu k operátorům s licencí udělenou v Česku, takže jeho dosah se nemusí týkat každého webu, se kterým se hráč online setká.
Mezinárodní zdroje pomoci
Kromě českých linek existují i mezinárodní organizace zaměřené na problémové hraní, například Gamblers Anonymous nebo Gambling Therapy, kde lze najít podporu i v angličtině. Blokovací software jako BetBlocker nebo Gamban může technicky ztížit přístup k hazardním webům z telefonu nebo počítače.
Přístup pouze pro dospělé
Hraní u Winbay i obsah této stránky jsou určeny výhradně osobám 18+. Tento web je nezávislý informační portál, který nepořádá hazardní hry, nepřijímá vklady ani nezpracovává výběry – pro cokoliv týkající se konkrétního účtu u Winbay je třeba obrátit se na podporu operátora. Pokud tě téma odpovědného hraní trápí, ozvi se na Národní linku 800 350 000 nebo navštiv chciodvykat.cz.